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Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y con su embalaje original. Es imprescindible aportar el recibo o justificante de compra.
Hay situaciones en las que solo se puede garantizar un reembolso parcial:
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te avisaremos por correo electrónico de si ha sido aprobada. Si es así, el reembolso se procesará automáticamente sobre tu método de pago original en los siguientes días hábiles.
Si ha pasado un tiempo razonable y aún no ves el reembolso reflejado, revisa primero con tu banco o entidad de la tarjeta, ya que puede tardar unos días en aparecer. Si tras eso sigues sin verlo, escríbenos a info@mosh369.com.
Intercambios
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